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WARC:2020年营销工具报告

19-12-27

世界各地的营销人员都面临着挑战,涉及╪的ↇ领域包『括不断变化的媒体消费和新技术影响,但在亚洲,优先级可能会有所不同。

社交

在考虑未来一年可能影响客户营销策略的社会话题和消费者担Ф忧时,全球四╢大优先事项依次是数■据、环境、低关注度和不断变化的社交媒体习惯。

在亚洲,社交媒体习惯的改变是最大的问题,90%的受访者认为这Ъ一↕点非常重要或相当重要,而全球的数∞字为81з%。虽然76┘%的≌受访卌者预计环境和可Я持续发展是一个挑战,但这一比例落后于全球(84%),这在亚洲营销人员考虑的问题中仅排在$第四位。

技术

在全球范围内,被视¤为最重要的新兴技术是人工智能、增强的…支付技术、直播和聊天机器人。

人工智能在亚洲♠Ψ降至●第三位,支付技∞术则是最大的颠覆︴者,86%的受访者选择,而全球只有75%的受访者选择。直⊙播(82%)在亚洲更重要。

经济

在全球范围ω内,营销人员预计Instagrìam▌、ЖYouTub℉e和谷歌将成为增长最快的数字渠道。虽然这也是亚洲◥营销人员的前三名,但近一半的受访者(47%└)预μ计在Ti〓kTok↔上的支⊕出也会增加,相比之下,全球1/3的营≥销人员(33%)将增加对TikTok的支出。

行业

至于特定的行业问题,亚⇔洲认为可视性是最令人担忧的原因(48%),而全球的这一比例为39%。还有更多的亚洲营销人员没有数据τ保护策略⿴:ю近1/4的亚洲营◇销人员(2δ3%)表示,他们或他们的客户没有数据ǐ保护策略,在全☺☻球范围内的数字降至14%。

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